智慧镇江APP如何查询和申请工伤认定和赔偿？

智慧镇江APP作为一个服务于镇江市民的综合性智能平台，提供了多种公共服务功能，包括但不限于工伤认定和赔偿的查询与申请服务，以下是通过智慧镇江APP进行工伤认定和赔偿查询及申请的基本步骤：

1、下载并注册登录：你需要在手机的应用商店搜索“智慧镇江”APP并下载安装，安装后，根据提示完成注册并登录你的账号。

2、进入服务页面：登录后，主界面通常会有一个“政务服务”或“民生服务”的板块，点击进入，在该页面中寻找“社会保障”或“工伤保险”相关的分类。

3、工伤认定申请：在社会保障或工伤保险的服务列表中，找到“工伤认定申请”选项，点击进入后，按照指引填写相关信息，如个人信息、工作单位信息、工伤发生的时间、地点、原因等详细情况，并可能需要上传相关证明材料，如医疗证明、事故报告等。

4、赔偿查询与申请：完成工伤认定后，如果需要查询赔偿进度或申请赔偿，可以在相同的服务板块中寻找“工伤赔偿查询”或“赔偿申请”功能，输入必要的信息，如工伤认定编号、个人身份信息等，系统将显示当前的赔偿处理状态或引导你完成赔偿申请流程。

5、提交与跟踪：确保所有信息准确无误后，提交申请，提交成功后，可以通过APP内的消息通知或者特定的查询功能来跟踪申请的进展和结果。

6、客服与帮助：在操作过程中，如果遇到任何疑问，可以利用APP内的客服功能获取帮助，了解更详细的指南或解决遇到的问题。

请注意，具体的操作步骤可能会根据APP的更新和界面调整有所变化，在实际操作时，建议仔细阅读APP内的指引和帮助信息，以确保顺利完成工伤认定和赔偿的申请，保持与当地社保局的沟通也很重要，以便获取最新的政策信息和指导。