南京公积金管理中心推出预约服务，避免排队等待

为了提升公众服务体验，减少市民在办理公积金业务时的等待时间，南京公积金管理中心近日正式推出了预约服务系统，这一举措是基于数字化转型的背景，旨在通过优化服务流程，实现高效、便捷的公积金管理服务，让市民能够更加灵活地安排自己的时间。

市民现在可以通过南京公积金管理中心的官方网站、手机应用程序或是官方微信公众号等多个渠道进行预约，预约系统提供了包括查询、提取、贷款申请等多种常见业务的在线预约功能，用户只需按照指引填写相关信息，选择合适的时间段，即可在约定的时间直接到指定窗口办理，大大节省了现场排队等候的时间。

为确保服务的全面性和准确性，管理中心还加强了线上平台的信息公开和咨询服务，提供详细的业务办理指南和常见问题解答，帮助市民提前准备所需材料，进一步提高了办事效率，对于不熟悉网络操作的群体，管理中心也保留了电话预约和现场咨询的服务，确保服务的包容性。

这一服务创新不仅响应了 *** 推动“互联网+政务服务”的号召，也是对市民需求的积极响应，它不仅提升了公共服务的质量，也体现了城市治理智能化、人性化的进步，南京公积金管理中心还将根据用户反馈持续优化预约系统，探索更多提升服务效能的途径，为市民带来更加贴心、高效的公积金管理服务体验，通过这样的措施，南京在提升城市管理效率和服务满意度方面迈出了坚实的一步，为其他城市提供了可借鉴的经验。