如何在本来生活APP上申请退款并获得快速处理？

在本来生活APP上申请退款并获得快速处理，是一个相对直接的过程，但确保顺利进行需要遵循一定的步骤和技巧，本来生活作为一个知名的生鲜食品电商平台，重视用户体验，因此其退款流程设计得较为用户友好，下面是一步步的指南，帮助您高效完成退款申请：

1. 登录本来生活APP**

确保您的手机已安装本来生活APP，并且已经登录您的账户，如果您还没有账户，需要先进行注册并登录。

2. 进入“我的订单”**

打开APP后，通常在底部导航栏会有一个“我的”或者“个人中心”的图标，点击进入后找到“我的订单”选项，这里列出了您所有的历史订单和待处理订单。

3. 选择需要退款的订单**

在“我的订单”列表中，找到您想要退款的那一笔订单，点击进入订单详情页，通常，有问题的商品旁边会有明显的标记或操作按钮，如“申请退款”。

4. 申请退款**

点击“申请退款”按钮后，系统可能会要求您选择退款原因，比如商品损坏、未收到货、商品不符等，并可能需要您提供详细描述或上传照片作为证据，确保信息准确无误，这有助于加快处理速度。

5. 提交申请**

仔细检查您填写的信息无误后，提交退款申请，在提交之前，有的APP会有客服介入询问详情的选项，选择此选项可能会更快得到解决。

6. 关注退款进度**

提交申请后，可以在“我的订单”页面中的相应订单下查看退款进度，本来生活通常会在短时间内审核退款请求，但具体时间可能因订单情况而异。

7. 与客服沟通**

如果超过预期时间仍未处理或有疑问，可以通过APP内的客服功能联系客服，在“我的”或“帮助与反馈”部分寻找客服入口，清晰、礼貌地说明您的情况，提供订单号和必要的证据，这能加速问题的解决。

8. 确认退款**

一旦退款被批准，您会收到通知，退款通常会退回到您原来的支付渠道，如支付宝、微信支付或银行卡，具体到账时间根据不同的支付方式可能会有所不同。

提高处理速度的小贴士：

- 及时性：发现问题后尽快申请退款，避免错过申请期限。

- 证据充分：提供清晰的商品问题照片或视频，以及购买凭证，有助于快速审核。

- 明确描述：在申请时，详细且准确地描述问题，避免模糊不清的表述。

- 利用客服：遇到复杂问题时，主动联系客服，直接沟通往往能更快解决问题。

- 耐心等待：虽然希望尽快解决，但合理的时间内等待是必要的，特别是节假日或促销高峰期。

通过以上步骤，您可以有效地在本来生活APP上申请退款，并通过合理的方式促进快速处理，保持沟通的礼貌和专业，通常能获得满意的解决方案。