客必得app

软件介绍

客必得APP是一款专为餐饮行业打造的一站式店铺管理工具，集预订、销售、管理、点餐、外卖等功能于一体，旨在帮助餐厅提升运营效率、优化客户体验。它支持PC、App、小程序多终端使用，是餐厅员工和老板的必备营业工具。

软件亮点

预订服务高效化：解决传统预订流程效率低下的问题，通过智能系统快速查询和锁定座位，避免丢单、漏单、撞单。

客户管理智能化：自动识别客户等级，记录消费信息，提供个性化服务，提升客户满意度。

多平台预订引流：与大众点评、美团等平台无缝对接，吸引更多客户预订。

智能订单管理：自动筛选异常订单，避免恶意刷单，同时支持订单信息实时同步。

客户标签功能：在预约时提示客户信息，方便员工提供精准服务。

软件功能

预订服务流程管理：

提供在线预订功能，支持实时查看座位状态。

防撞单智能锁，确保预订信息准确无误。

客户服务匹配管理：

自动分类客户，支持精准群发短信。

客户流失分析，帮助餐厅进行智能营销。

经营数据分析：

提供营收统计和数据分析服务，帮助餐厅优化经营。

点餐与外卖服务：

支持在线点餐和外卖配送，提升客户体验。

使用指南

下载与安装：

客必得APP支持安卓和iOS平台，用户可通过官方渠道下载。

预订座位：

打开APP，点击“占座”，选择日期和区域，查看座位情况并完成预订。

订单管理：

在订单页面输入客户信息和点餐内容，查看订单详情，确保服务及时。

客户管理：

利用客户标签功能，记录客户偏好和消费历史，提供个性化服务。

数据分析：

查看经营数据统计和分析报告，优化餐厅运营。

推荐理由

提升工作效率：通过智能化的预订和管理功能，减少人工操作，提高餐厅运营效率。

优化客户体验：提供便捷的预订和点餐服务，提升客户满意度和忠诚度。

数据分析支持：帮助餐厅更好地了解客户需求，优化经营策略。

多平台支持：支持多种终端，方便餐厅员工随时随地管理业务。

客必得APP凭借其强大的功能和便捷的操作，已成为中高端餐厅经营的必备工具。