萤石云视频

软件介绍：

开发者：萤石云视频由杭州萤石软件有限公司官方出品。

性质：是针对家庭和企业用户推出的一款视频服务类产品，是家里的智能硬件管理平台。需要搭配相关视频监控设备使用，可让用户通过手机等移动设备实现远程监控和管理。

主要板块：可分为 “萤石”、“消息”、“商城”、“发现”、“我的” 五大板块。“萤石” 板块用于添加设备；“消息” 板块提供系统消息、画面异常巡检、服务提醒等告警消息；“商城” 板块可购买萤石全系产品及增值服务；“发现” 板块有萤石资讯、萤石课堂的文章链接及相关服务购买渠道；“我的” 频道用于查看、预览和修改个人信息等。

软件亮点：

远程查看与分享：用户可随时随地查看实时视频、历史录像，还能进行语音对话、视频留言等互动，并轻松分享视频给家人。

信息推送与智能提醒：及时接收关注场所的异常信息，快速查看异常场景出现的时间与录像，通过智能提醒、电话提醒等增值服务提高检测准确率，以便及时采取安全防护措施。

萤石电商平台：在线购买萤石的硬件产品与增值服务，电商定期举办各种线上活动，优惠多多。

安全云存储：录像云端存储，即使设备不在线或者遗失，也可以查看之前录制的云录像。

软件优势：

功能全面：提供优质的在线视频录像、点播、观看和分享功能，方便用户进行设备绑定和管理，还能进行安全防护设置。

兼容性强：支持多种设备接入，无论是摄像头、监控器还是离线录像机等萤石系列产品，都能轻松接入并管理。

操作便捷：用户界面简洁易用，操作方便，即使是初次接触的用户也能快速上手。

智能识别：具备智能识别功能，能够自动识别异常情况并发送警报，提升监控效果和安全性。

使用指南：

设备购买：如果没有萤石云监控设备，需要在萤石手机商城或其他官方认可的渠道购买硬件设备。

设备连接：

将监控设备安置好并通电。

打开萤石云视频软件，进入 “萤石” 板块，点击右上角的加号键。

通过扫描设备机身的二维码与设备建立连接。连接时需确保手机和设备处于同一网络环境下（通常是 Wi-Fi 2.4G 网络）。

功能设置：添加设备后，可根据需求进行相关功能设置，如安全防护设置、录像存储设置等。

功能介绍：

实时监控：通过手机实时查看监控画面，掌握所关注地点的动态。

历史录像查看：随时随地查看历史录像，支持云存储录像和本地存储卡录像的查看。

事件消息提醒：当监控区域内出现异常情况时，手机端会及时接收提醒。

视频画面分享：可将监控视频分享给最多 5 个好友。

智能场景设置：可根据不同的需求和场景，设置相应的智能场景模式，如定时开关、移动侦测等。

使用教程：

注册与登录：下载安装萤石云视频软件后，打开软件进行注册，可使用手机号、邮箱等方式注册账号，然后登录。

添加设备：登录后按照上述使用指南中的设备连接步骤添加监控设备。

查看视频：设备添加成功后，在设备列表中选择要查看的设备，即可进入实时监控画面。在监控画面中，可进行相关操作，如全屏显示、手动放大缩小、调整位置等。

查看历史录像：点击监控画面中的 “录像” 按钮，根据存储方式（云存储或本地存储卡）选择相应的选项查看历史录像。

设置与分享：进入 “我的” 板块，可进行个人信息设置、设备管理等操作；若要分享设备，点击右上角加号，选择发起分享，选择要分享的设备和好友，并设置好友的控制权限。

常见问答：

Q：为什么设备连接不上？

A：可能是网络问题，检查手机和设备是否处于同一网络环境下，确保网络稳定；也可能是设备二维码扫描不清晰或设备未正确通电等原因，重新扫描二维码或检查设备电源。

Q：云存储如何收费？

A：萤石云视频的云存储服务收费标准根据不同的存储时长和套餐类型而定，具体收费信息可在软件的商城板块或官方网站上查看。

Q：如何修改设备密码？

A：在设备添加成功后，进入设备的设置页面，找到修改密码的选项，按照提示进行操作即可。

Q：视频画面不清晰怎么办？

A：检查设备的摄像头是否干净，是否有遮挡物；调整设备的分辨率设置，选择适合的分辨率；检查网络带宽是否足够，若网络不稳定可能会影响视频画质。