云掌柜app

软件介绍：

开发者信息：云掌柜是由北京米天下科技股份有限公司推出的民宿多终端房态管理系统。公司总部在上海，其创始人是前 OTA 资深从业者，具有浓厚的互联网旅游基因。

适用对象：主要面向民宿、客栈等住宿行业的经营者，帮助他们更高效地管理房源、订单、客户等业务。目前用户已遍布国内外 500 多个热门旅游目的地。

软件亮点：

多终端同步：支持手机、电脑、平板等多个设备同时接入，数据实时同步，方便掌柜随时随地管理房态，不受设备和地点的限制。

功能全面且专业：涵盖房态管理、订单处理、财务统计、客户管理、营销推广等多个功能模块，满足民宿经营的各种需求。

营销资源丰富：整合了多元化的营销资源，提供微信营销、预售团购、会员营销等多种营销玩法，帮助民宿提高曝光率和预订量，增加营收。

数据安全可靠：作为独立的第三方 PMS 公司，保证数据的客观性和安全性，为民宿经营者提供可靠的数据支持。

生态服务完善：除了核心的管理功能外，还提供民宿学院、民宿托管、民宿易耗品采购、民宿设计、民宿餐饮培训等生态服务，为民宿的全方位发展提供支持。

软件功能：

房态管理：

以可视化表格形式展示房态界面，操作简单直观。可对脏房、夜审订单、锁房等进行管理，实时掌握房间的使用情况。

支持设置包栋房型，可自定义房型名称，灵活操作包栋与单间的关联关系，实现单间与包栋房型的关联库存自动化管理。

订单管理：直连国内外 20 个在线预订平台，自动落单至云掌柜系统，多渠道房态同步，支持批量改价。方便掌柜统一管理来自不同渠道的订单，提高订单处理效率。

财务统计：可自动生成客房 / 商品运营、财务流水、订单收支等数据报表，多维度判断民宿运营状况，深度分析各项经营数据，所有报表均支持筛选导出，帮助掌柜清晰了解财务状况。

客户管理：自动收录曾入住的客人资料，精确整理熟客信息，可自由备注客户信息、车接车送等小提示，方便掌柜进行客户关系维护。

商超管理：独立商超板块助力民宿多业态经营，满足多种管理场景需求。客人扫码即可下单，订单多终端联通，支持关联至客房，还可对民宿内各项货品进行库存管理。

使用指南：

下载与安装：可以在手机的应用商店（安卓或苹果）中搜索 “云掌柜”，然后点击下载并安装。

注册与登录：打开应用后，按照提示进行注册，输入手机号码、验证码等信息，设置密码完成注册。然后使用注册的账号和密码登录。

基础设置：登录后，首先进行基础设置，如添加民宿信息、房型信息、房价设置等。在 “设置” 模块中，可以根据自己的需求进行个性化设置。

房态管理操作：在 “房态” 模块中，可以查看房间的实时状态，进行房间的预订、入住、退房等操作。对于包栋房型的管理，可以按照 “设置 - 包栋设置 - 添加包栋” 的步骤进行设置。

订单处理：在 “订单” 模块中，可以查看和处理来自各个渠道的订单，包括确认订单、修改订单、取消订单等操作。对于批量订单的处理，可以使用批量改价等功能。

财务统计分析：在 “统计” 模块中，可以查看各种财务报表，根据日期、房型等维度进行筛选和分析，以便更好地掌握民宿的经营状况。

营销推广：在 “营销” 模块中，可以使用微信营销、预售团购、会员营销等功能，制定营销策略，提高民宿的曝光率和预订量。

推荐理由：

对于民宿经营者：

提高管理效率：多终端同步和功能的集成化，让经营者可以更方便地管理民宿的日常运营，减少人工操作和管理成本，提高工作效率。

增加营收渠道：丰富的营销功能和生态服务，帮助民宿拓展销售渠道，提高曝光率，吸引更多客人预订，从而增加营收。

数据支持决策：详细的财务统计和数据分析功能，为民宿经营者提供准确的数据支持，帮助他们更好地了解经营状况，制定合理的经营策略。

对于行业发展：

推动行业数字化：云掌柜作为民宿管理软件的领军者，推动了民宿行业的数字化进程，提高了行业的整体管理水平和服务质量。

促进生态合作：其完善的生态服务体系，促进了民宿行业与相关产业的合作，为民宿的多元化发展提供了支持，推动了行业的生态发展。