哈尔滨智慧人社APP

软件介绍

哈尔滨智慧人社APP是由哈尔滨市人力资源和社会保障局开发的官方应用，旨在为哈尔滨市民提供便捷、高效的人社服务。该应用通过“身份证号码+人脸识别”技术进行身份验证，确保用户信息安全。无论是参保群众还是未参保人员，都可以通过该APP查询政策法规、就业信息、社保动态等。

软件亮点

人脸识别技术：采用先进的人脸识别技术，简化登录流程，提升账户安全性。

功能全面：涵盖社保查询、业务办理、政策资讯、就业服务等多项功能。

便民服务：提供社保卡挂失、补办、异地就医备案等服务，减少线下排队时间。

实时更新：与哈尔滨市人社局官网同步更新，确保信息的及时性和准确性。

操作简便：界面简洁，操作流程清晰，适合不同年龄段的用户。

软件功能

社保信息查询：

查询社保缴费明细、医保账户余额、养老保险等信息。

查看近三年的就医记录。

业务办理：

在线办理社保卡挂失、补办、参保登记、转移等业务。

提供养老保险生存认证、失业保险签到等功能。

政策资讯：

查询最新的人社政策、通知公告。

提供就业服务信息，包括人才招聘、职业资格认证等。

便民服务：

提供预约服务，减少线下等待时间。

查询全市可办理社保业务的社区地址。

其他功能：

提供工伤认定申请、退休申报等服务。

支持在线缴费、社保卡充值等功能。

使用指南

下载与安装

在应用商店搜索“哈尔滨智慧人社”或通过官网下载链接进行安装。

注册与登录

打开APP后，点击“我的”或“登录”，输入身份证号码并完成人脸识别验证。

未参保人员也可注册，但部分功能可能受限。

功能使用

社保查询：进入首页，点击“社保查询”即可查看相关信息。

业务办理：在“办事”或“业务经办”模块中选择需要办理的业务。

认证服务：点击“资格认证”模块，按照提示完成养老保险或失业保险的认证。

就业服务：在“就业服务”模块中查看招聘信息或进行职业资格认证。

使用教程

养老保险认证步骤

下载并安装“哈尔滨智慧人社”APP。

打开APP，点击“我的”，输入身份证号码并完成人脸识别。

登录后，点击“业务经办”中的“资格认证”。

选择“养老待遇资格认证”，填写相关信息并完成认证。

失业签到

登录APP后，进入首页。

下拉找到“失业签到”功能并点击签到。

常见问答

Q1：如何找回密码？

如果忘记密码，可以通过绑定的手机号码或邮箱进行找回。

Q2：人脸识别无法通过怎么办？

请确保光线充足，摄像头清晰，并按照提示完成动作。如果多次失败，可联系客服或前往线下服务窗口。

Q3：未参保人员可以使用哪些功能？

未参保人员可以查询政策法规、就业信息、社保动态等，但部分业务办理功能可能受限。

Q4：如何查询社保缴费明细？

登录APP后，点击“社保查询”，选择“缴费明细”即可查看。

Q5：如何办理社保卡挂失？

在APP首页点击“社保卡服务”，选择“挂失社保卡”，按照提示操作即可。

哈尔滨智慧人社APP通过整合线上线下资源，为市民提供了一站式的人社服务，极大地方便了市民的日常生活。