良医在线

软件介绍

良医在线是广州良医信息科技有限公司于 2017 年开发的一款服务医患的专业在线互动 app。为医患提供专业医疗资讯检索、医学教育、患者管理、病历资料管理、药品学术内容检索等核心功能，覆盖了从医疗知识获取到医患沟通再到药品信息查询等多方面的医疗需求。

软件亮点

专业药师服务：客服团队超 10％的成员为执业药师，可通过官网、电话、微信等多种咨询方式，提供一对一专业贴心服务。

快捷配送：自建物流团队，能够极速发货，确保患者能尽快收到所需药品。

药物购买：打造稀缺药品检索服务，致力于解决稀缺药品、罕见病药品短缺的问题，让患者有药可医。

解决医疗矛盾：着力解决患者看病难、看病贵的问题，以及中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾。

注册流程

患者端

扫描二维码关注相关公众号或直接在微信顶端搜索 “良医汇” 小程序进入互联网医院主页。

进入主页后点击右下方 “我的” 进入个人中心，点击右侧 “＞” 进行微信授权，点击 “允许” 获取昵称头像，也可直接选择手机注册。

根据自身需求选择关注瘤种、身份、病情所处阶段，当个人中心显示微信头像、昵称和绑定手机时，注册完成。

医生端：通常需在下载 APP 后，点击注册按钮，填写个人姓名、手机号、验证码等基本信息，选择医生身份并上传相关执业证明文件如医师资格证、执业证等，填写个人简介、擅长领域等信息，完成注册等待审核。

支持范围

医疗服务支持：支持常见疾病、罕见病等各类疾病的在线咨询，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、肿瘤科等多个医学科室。

地域支持：借助互联网，理论上可支持全国各地用户，汇聚了全国范围内众多医生资源，为不同地区患者提供医疗服务。

设备支持：支持安卓和 iOS 系统的手机、平板电脑等移动设备，还可通过微信公众号、PC 端网页等平台使用。

功能介绍

医患沟通功能：支持医患之间发送文字、图片实时沟通，方便患者咨询病情，医生了解患者症状。

医疗知识功能：提供专业医疗资讯检索、医学教育内容，还有临床指南、文献检索等，帮助用户了解医学知识。

患者管理功能：医生可对患者进行分类管理，查看患者历史病情记录等；患者也可管理自己的就诊记录、病历资料。

药品检索功能：可搜索稀缺药品、罕见病药品的产品资讯和购买渠道，方便患者寻药。

排班管理功能：医生能进行弹性排班，设置预定人数、价格等。

使用指南

患者使用

在线答疑：点击 “在线答疑” 进入答疑大厅，点击 “立即提问” 并支付，支付完成后按提示输入病情相关信息并点击 “立即提问”，注意勾选知情同意书。

图文咨询：点击 “在线咨询”，搜索医院、医生、疾病等，选择想咨询的医生，点击专家头像或 “问医生” 选择图文咨询，阅读 “问诊须知” 点击 “继续”，添加并完善就诊人信息点击 “保存”，填写预约时间、病情描述、影像图片后点击 “提交”，支付成功后等待医生接诊。

电话咨询：点击 “在线咨询”，搜索选择医生后点击 “问医生” 选择电话咨询，阅读 “问诊须知” 点击 “继续”，选择就诊人信息，填写病情描述、图片资料、希望医生接诊的时间及通话号码后点击 “提交”，支付成功后医生助手会联系确认咨询时间段，届时接听虚拟号码来电即可。

医生使用

出诊管理：在排班时间模块，可根据自己的工作安排自由设置出诊时间、预约人数上限、咨询价格等，方便管理患者预约。

患者管理：在患者管理模块，可添加患者信息，对患者进行分类，便于查看不同类型患者情况，也可群发健康知识、疾病科普消息，提升患者信任度。