警察叔叔app

软件介绍

警察叔叔 app 是由浙江省杭州市公安局面向全体市民推出的一款智慧警务服务 APP，也是全国领先的拥有实人认证服务的政务 APP。它将交通违法举报、在线扣分缴罚、出入境预约等 21 项便民服务功能汇聚一体，为杭州市民提供了极大的便利。

软件亮点

功能丰富全面：涵盖车管业务、信息服务、出入境、人口管理等多领域的二十多项业务，满足市民多样化的警务服务需求。

实人认证服务：采用阿里巴巴 “实人认证技术”，简化认证程序，提高准确性与可靠性。

新闻资讯及时：设有新闻中心，作为杭州市公安局官方消息发布渠道，让市民及时掌握民生信息，远离谣言。

生活服务便捷：如提供城市货运导航通行服务、扫码入住旅馆等特色功能，与生活场景紧密结合。

软件优势

一站式服务：用户无需在不同部门和平台之间切换，众多警务服务在一个 APP 上就能完成，节省时间和精力。

操作简便：界面设计简洁，流程清晰，易于上手，即使是不熟悉手机操作的人群也能轻松使用。

安全可靠：由杭州市公安局官方推出，数据安全有保障，市民可放心使用。

智能提醒：如证件到期提醒等功能，方便用户及时办理相关业务，避免因疏忽造成不便。

使用指南

下载安装：在苹果 App Store 或安卓应用商店搜索 “警察叔叔” 进行下载安装，也可通过杭州市公安局官网等渠道扫描二维码下载。

注册登录：点击 “注册” 按钮，按照提示填写手机号码、验证码、密码等信息完成注册，然后使用注册的账号密码登录，也可选择微信等第三方账号快捷登录。

业务办理：根据自己的需求，在 APP 首页选择相应的功能模块，如 “违章举报”“在线缴罚”“出入境预约” 等，按照系统提示填写信息、上传资料等，完成业务办理申请。

进度查询：在 “我的办事” 等模块中，可以查看已提交业务的办理进度，了解审核情况和办理结果。

信息查询：利用 “车辆违法查询”“驾照扣分查询” 等功能，输入相关信息即可查询车辆和驾驶证的违法、扣分等情况。

功能介绍

交通业务：包括交通违法举报、在线扣分缴罚、违停提醒、智能交通等功能。

出入境业务：支持出入境预约、查询，方便市民办理护照及港澳台通行证。

车管业务：有新车上牌、市内过户、区域号牌换浙 A 号牌、过户转入、外地迁入本人名下等车辆上牌业务办理功能，还有补驾驶证、异地年检等。

人口管理：可进行流动人口预登记，方便办理居住证。

其他功能：提供案件查询、重名查询、警营开放预约、电子卡包关联个人证件、扫码入住旅馆等功能。

使用教程示例 —— 新车上牌

实车查验：购车后在 4S 店进行实车查验，领取 4S 店整理好的资料档案，申领前需缴纳车辆购置税并购买交强险。

递交申请：登录警察叔叔 APP，点击 “车辆上牌 - 新车上牌” 模块，按系统指示完成申请，等待审核。

选号缴费：审核通过后，在 “我的办理” 模块按指示完成选号和缴费，等待邮寄号牌和证件。

接收牌证：接到邮政预约通知后，准备好资料档案袋，收取号牌、机动车登记证书、行驶证、检验合格标志，核对后将资料档案袋交快递员带回车管所，及时安装号牌。

常见问答

问：不是杭州本地的车辆能在警察叔叔 app 处理违章吗？

答：一般来说，主要支持本人名下浙牌车辆在杭州本地的违章处理，外地车辆在杭州的部分违章可能也能处理，具体可在 APP 内查看或咨询客服。

问：没有实名认证可以使用警察叔叔 app 的所有功能吗？

答：部分功能需要实名认证后才能使用，如违章举报获得报酬等功能，未实名认证可能会限制一些服务的使用。

问：申请出入境预约后多久能办理？

答：一般提交预约申请后，会根据业务繁忙程度等情况进行安排，通常在几个工作日至几周内不等，可在 APP 内查询办理进度。