云装天下

软件介绍

云装天下是由深圳市云立方网络有限公司开发的一款专为装饰行业打造的高效管理软件。它全面打通 PC 电脑端、手机 APP 及微信端，覆盖整个装饰企业全部核心业务流程，包括客户关系管理、协同沟通管理、可视化施工管理、财务管理、物流供应链管理等各大模块。

软件亮点

透明化工程管理：实时掌控施工状态，确保项目品质，降低经营风险，让用户可以随时了解项目的进展情况，及时发现和解决问题。

一站式流程管控：从项目启动到验收，全程无缝对接，简化装修流程，提高工作效率，减少了因流程繁琐而导致的时间浪费和沟通成本。

漏斗式客户管理：精准深耕有效客户，提高转化率，助力企业拓展市场，帮助企业更好地管理客户资源，提高客户满意度和忠诚度。

知识问答与互动：用户、专家之间轻松互动，快速了解家装的细节和常识，方便用户获取专业的建议和解决方案。

图库资源丰富：数万张高清装修实景图，学创意，找灵感，装修不再盲目，为用户提供了丰富的设计参考和创意启发。

软件优势

针对性强的客户管理：完全针对装修行业的 CRM “漏斗式” 客户关系管理，层层精准深耕有效客户，有效提升客户转化率。

全面的业务环节覆盖：模块多元，全面打通装企各个核心业务环节，轻松应对待办事项，使企业的各项业务能够高效协同运作。

高效的工程管理：透明化工程管理，实时掌控施工状态，确保项目品质，同时可以对项目进行精细化过程管理，及时发现和解决施工中的问题。

完善的人员管理体系：将 “游离在外” 的业务、监理、项目经理、材料商、业主等有效纳入统一体系管理，方便企业进行内部沟通和协调。

智能的消息提醒：智能化动态提醒，及时、全面、准确通知相关岗位人员跟进，确保各项工作能够及时得到处理，避免延误。

使用指南

注册与登录：在官方网站或应用商店下载安装云装天下 APP 后，打开软件，输入手机号和验证码进行注册登录。如果是企业用户，可能需要联系管理员获取账号和初始密码。

设置组织架构：根据公司实际情况，设置多级组织架构，明确各部门和人员的职责和权限。

添加项目与客户：在平台上添加项目信息，并录入客户信息，包括客户基本资料、需求、预算等，以便进行项目管理和跟踪。

实时监控与协同办公：通过 APP 实时监控项目进度，及时了解施工情况、材料采购情况等。同时，可以与同事进行即时通讯，协同完成工作，如设计师与施工人员沟通设计细节、项目经理与材料员协调材料供应等。

验收与反馈：在项目完成后，进行线上验收，并收集客户反馈，以便优化服务，提高客户满意度。

功能介绍

客户管理：可实现客户资料的录入、修改、查询和分类管理，方便企业对客户进行跟踪和服务。漏斗式客户管理功能，能帮助企业更好地挖掘潜在客户，提高客户转化率。

项目管理：从项目立项、设计、施工到验收的一站式流程管控，实时掌握项目进度、质量、成本等情况，确保项目顺利进行。同时，支持项目的分阶段、分权限管理，方便不同岗位的人员进行操作和协作。

协同办公：提供即时通讯功能，支持发送文字、图片、语音等消息，方便企业内部人员之间的沟通和协作。还可以创建群组，进行多人讨论和交流，提高工作效率。

材料管理：实现企业项目的材料申购、订购、入库、领用、调拨等标准化运作，方便企业对材料进行管理和控制，降低材料成本。

财务管理：傻瓜式财务设计，操作规范，思虑周全。可以实现财务节点精准控制，快速自动生成财务报表，提供盈利自动分析功能，为企业决策者提供有力的财务支持。

资讯与学习：系统收集最新的行业资讯，用户可随时阅读，了解装修的主流风格、搭配及材料价格等。同时，还提供知识问答功能，用户可以与专家和其他用户进行互动，学习家装的细节和常识。

使用教程

客户跟进：在客户管理模块中，点击客户列表中的具体客户，查看客户详细信息和跟进记录。根据客户的需求和进展情况，及时更新客户状态，如潜在客户、目标客户、有效客户等，并制定相应的跟进计划。

项目进度跟踪：在项目管理模块中，选择具体的项目，进入项目详情页面，可以查看项目的进度计划、实际进度、施工人员、材料使用等情况。如果发现进度滞后或出现问题，及时与相关人员沟通协调，采取措施进行调整。

材料采购管理：在材料管理模块中，点击材料申购单，填写申购材料的名称、规格、数量、用途等信息，提交审批。审批通过后，生成采购订单，安排采购人员进行采购。采购完成后，进行材料入库和领用管理。

财务管理操作：在财务管理模块中，根据实际业务情况，进行收款、付款、报销、成本核算等操作。系统会自动生成财务报表，如利润表、资产负债表、现金流量表等，方便企业进行财务分析和决策。

常见问答

问：忘记密码怎么办？

答：在登录页面点击 “忘记密码”，按照提示输入注册手机号和验证码，重置密码。

问：如何添加新的项目？

答：在 APP 首页点击 “项目”，然后选择 “添加项目”，填写项目名称、项目类型、客户信息、预算等相关内容，点击 “保存” 即可。

问：可以在电脑端和手机端同步使用吗？

答：云装天下全面打通 PC 电脑端、手机 APP 及微信端，数据可以实时同步，方便用户在不同设备上使用。

问：软件中的行业资讯多久更新一次？

答：一般会定期更新，确保用户能够及时了解到最新的装修行业动态和市场趋势，但具体更新频率可能会根据实际情况有所调整。

问：如果在使用过程中遇到问题，如何联系客服？

答：在 APP 中通常可以在 “我的” 或 “设置” 等菜单中找到 “联系客服” 的选项，点击后可以通过在线客服、电话、邮箱等方式联系软件客服获取技术支持。