闪送同城快递

软件介绍

闪送同城快递是由北京同城必应科技有限公司开发的一款同城即时速递服务平台，是同城即时速递行业的开拓者，定义了一对一急送的服务标准和服务时效。其主要业务是为用户提供同城范围内的专人直送服务，包括同城急件快递配送、同城美食快递配送、同城购物快递配送等。目前，闪送业务覆盖全国 229 座城市，累计服务用户数量超过亿人。

软件亮点

快速高效：平均 1 分钟响应，10 分钟上门，1 小时送达全城。5 公里平均 23 分钟送达，10 公里平均 33 分钟送达，15 公里平均 39 分钟送达。

专人一对一服务：闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户，点对点送达，送完一单之前不接单，服务的时效更快、确定性更高、安全性更好。

安全保障：一方面通过实时定位，将闪送员和其携带的物品轨迹进行可视化呈现；另一方面，骑手完成订单配送后，订单信息将在骑手 App 中自动隐藏，有效保护个人信息。

软件优势

服务范围广：覆盖全国 229 座城市，无论在大城市还是中小城市，都能为用户提供服务。

配送物品多样：可以配送同城美食，如生鲜、水果、蛋糕、零食、外卖等；也可以配送同城急件，如合同、文件、钱包、钥匙等；还能配送同城购物商品，如鲜花、药品、烟酒、宠物、书籍、服装、数码产品等。

全天候服务：提供 7*24 小时的高品质同城速递服务，无论何时何地，无需预约，随时下单，即刻上门。

使用指南

下单流程：

打开闪送 app，输入寄件地址和收件地址。

填写发件信息和收件人信息，包括姓名、电话等。

选择货品类型和重量等。

确认订单信息无误后，选择支付方式完成支付。

查询订单状态：在 “我的订单” 页面中可以查看订单的实时状态，包括闪送员是否已接单、取件、送达等，还能查看闪送员的位置和预计送达时间。

收件与评价：收件人在收到包裹后，寄件人和收件人都可以对闪送员的服务进行评价和打赏。

功能介绍

快速响应功能：用户下单后，系统自动将任务发送到离用户最近的闪送员手机上，闪送员即刻上门为用户服务。

全程跟踪功能：用户可以在 app 上实时查看闪送员的位置和物品的运输轨迹，了解订单的配送进度。

打赏功能：如果用户对闪送员的服务满意，可以在订单完成后对闪送员进行打赏。

会员功能：开通会员可以享受专属优惠，如折扣、优先派单等特权。

使用教程

注册与登录：下载安装闪送 app 后，打开 app 点击注册按钮，可通过手机号码注册并设置登录密码，完成注册后登录账号。

下单操作：登录后，在首页点击 “立即下单” 按钮，按照提示填写寄件地址、收件地址、发件信息、收件人信息、货品类型和重量等，选择合适的支付方式完成支付。

取消订单：在闪送员未接单之前，用户可以在 “我的订单” 页面中点击 “取消订单” 按钮取消订单；如果闪送员已经接单，需联系闪送员或客服协商取消订单。

常见问答

订单取消及退款问题：订单取消后会进入自动退款流程，用支付宝和微信钱包支付的订单会在 1 小时之内退款成功，银联卡支付的退款会在 1-3 个工作日内退款成功。

闪送员未按时上门取件或送达怎么办：如果闪送员未按时上门取件或送达，用户可以联系闪送员或客服了解情况，平台会根据实际情况进行处理。

如何开具发票：下载打开软件，点击界面右上角的 “发票” 图标，进到订单页面点击 “开发票”，点击 “申请发票” 进入，选择要开发票的订单，点击 “下一步” 输入税号信息后即可开发票。