17track

软件介绍

17track 是一款全球知名的物流查询平台，由深圳市帝盟网络科技有限公司开发。主要为跨境电商卖家、海淘买家以及物流运输商等提供准确、高效、智能的跨境物流查询服务，支持查询全球超过 2000 个国家邮政运输商、多家知名国际快递、以及主流跨境电商物流专线。

软件亮点

智能识别高效查询：输入单号后系统会自动匹配并显示相应的运输商信息，还能自动识别并过滤掉无效的包裹单号，提高查询效率。

多语言界面及翻译：支持超过 28 种国际主要语言界面，并可将跟踪信息翻译成用户熟悉的语言，方便全球不同语言用户使用。

实时更新与推送：能够实时更新物流信息，并自动推送包裹事件更新，让用户及时掌握包裹动态。

云存储与备忘编辑：注册会员可享受云存储功能，方便长期保存和管理包裹信息，还能对跟踪号进行编辑备忘或命名包裹。

软件优势

覆盖范围广：支持全球超过 1900 家运输商的物流查询，涵盖邮政、国际快递和专线物流等多个领域，可查询全球 230 余国与地区的物流信息。

数据准确：通过与全球多家运输商对接，能够提供准确的物流信息，减少物流查询中的误差，查询准确率达 99.9%。

操作简便：软件界面简洁直观，用户可以轻松上手，快速完成包裹的查询和管理。

多平台支持：不仅提供官方网站查询服务，还支持移动应用程序（包括 iOS 和 Android 平台），方便用户随时随地进行物流查询。

使用指南

注册与登录：在 17track 官网或 APP 上进行注册账号，也可使用第三方快速登录。

添加单号：登录成功后，进入软件首界面，点击 “+” 进行查单。可以选择单个或批量添加单号，批量可支持 10 个单号共同查询。还可通过扫描单号条形码和二维码添加单号。

查询与跟踪：输入单号后，系统会自动检测运输商并显示相应的物流信息，包括包裹的当前状态、物流轨迹、预计送达时间等。用户可通过一键下拉刷新单号列表查看最新的包裹状态。

功能介绍

基础查询功能：支持全球超过 2000 个国家邮政运输商、多家知名国际快递、以及主流跨境电商物流专线的单号查询，自动匹配运输商并判断包裹状态。

多单号管理功能：支持多单号同时查询，方便用户一次性跟踪多个包裹的物流信息。

信息共享与提醒功能：支持复制和分享物流轨迹信息，用户可以将包裹的物流信息分享给他人。还可设置提醒功能，选择提醒方式和提醒条件，如包裹状态更新、包裹到达等。

个性化功能：支持添加和修改订单备注，方便用户对包裹进行个性化管理。自定义桌面小插件更方便查询包裹状态。

使用教程

下载安装：在应用商店（安卓或 iOS）中搜索 “17track”，找到对应的 App 进行下载和安装。

添加单号查询：打开 17track APP，登录账号后，点击 “+” 号，选择单个或批量添加单号，输入单号后系统自动检测运输商并显示物流信息，也可通过扫描条形码或二维码添加单号。

查看与管理包裹：在包裹列表中可查看每个包裹的当前状态、物流轨迹等详细信息，通过一键下拉刷新获取最新状态。点击包裹进入详情页可进行添加备注、分享物流轨迹等操作。

设置与个性化：可在设置中选择语言界面、设置列表排序偏好等，还可添加桌面小插件方便快速查询。

常见问答

为什么查询不到物流信息？：可能是单号输入错误、运输商暂未更新数据或者该运输商不被 17track 支持。请仔细核对单号，或联系运输商确认物流信息是否已上传，同时确认所查询的运输商在 17track 的支持范围内。

物流信息更新不及时怎么办？：由于部分运输商的数据更新存在延迟，可尝试刷新页面或稍后再查询。若长时间未更新，建议联系运输商客服咨询具体情况。

如何分享物流信息给他人？：在包裹详情页中，点击分享按钮，可生成一个包裹分享链接，将链接发送给他人，他人通过点击链接即可查看物流信息。