看看卫健app

软件介绍

看看卫健 app 是由上海看看智能科技有限公司推出的一款民政认证服务软件，为用户提供了海量的社保信息认证服务，还包含卫健认证、卫健查询、卫健办理、津贴查询、政务信息、寻医问药、票务、快递查询等便民服务，满足大家在社保民生相关的认证需要以及日常生活中的多种需求.

软件亮点

便捷的社保业务办理：让用户无需出门，在手机上即可方便快捷地办理各类社保业务，如卫健认证、津贴查询等，无需到线下办事大厅排队等候，节省时间和精力.

丰富的生活服务功能：除了社保相关服务外，还提供生活便利、交通出行等功能模块，涵盖找房、万年历、抢红包、菜谱、快递查询、周边游、火车票及飞机票购买等多种实用功能，为用户的生活带来更多便利.

及时的资讯动态推送：用户可以之一时间了解人社的最新动态资讯、通知公告等，及时掌握相关政策和信息变化，以便更好地规划和办理业务.

专业的线上服务支持：有专业的人员为用户进行线上服务，对于业务办理过程中的疑问或需要审核的事项，无需用户再到线下东奔西走，可在线上获得专业指导和处理结果.

智能的识别验证技术：各类功能都依托现代的便捷识别技术，能够快速进行识别和验证，即使是老人也能轻松上手，操作简单方便，提高了业务办理的效率和准确性.

软件优势

功能全面：整合了社保认证、政务服务、生活服务等多种功能于一体，一个 app 就能满足用户多方面的需求，避免了用户在不同应用之间来回切换的麻烦，为用户提供了一站式的解决方案.

操作简便：界面简洁直观，操作流程简单易懂，无论是年轻人还是老年人都能快速上手。同时，还为老人用户特别推出了标准、长辈模式切换，进一步优化了老年用户的使用体验.

安全可靠：在涉及用户的个人信息和重要业务办理时，采用了严格的安全加密技术，确保用户数据的安全性和隐私性，让用户可以放心使用.

更新及时：不断优化和完善软件的功能和性能，修复已知问题，根据用户反馈和市场需求适时推出新的功能和服务，以更好地满足用户日益增长的多样化需求.

使用指南

下载与安装：在安卓应用商店搜索 “看看卫健”，找到对应的 app 进行下载安装.

注册与登录：打开 app 后，可通过手机号等方式进行注册登录。登录后，根据自身需求进行相应的操作.

首页功能操作：进入首页后，用户可直接进行卫健办理、卫健认证、卫健查询、医保卡等操作。点击这些功能时，通常需要进行身份认证，填写相关资料.

资讯查看：点击 “看看” 模块，用户可以查看各种资讯短视频，及时了解人社动态、通知公告等信息.

生活服务使用：在生活中，用户可以利用该 app 进行快递查询、智能问诊、天气查询等操作，还可进行地图查询，导航到附近的药店和医院.

认证流程 ：

基本信息填写：登录后，可手动输入身份证信息或点击扫描后，将身份证置入框内，系统自动录入信息。

确认卫健信息和认证类型：填写手机号等联系电话，若手机号为空，则需填写认证人员的联系方式。

人脸识别检测：普通用户选择 “下一步” 进行人脸认证，根据语音提示进行张嘴动作检测，认证时需正视摄像头，注意光线角度，确保人脸清晰度；特殊人群如退伍军人、生病人群等可选择 “绿色通道”，拍摄照片提交即可。

认证成功：认证结果显示 “认证成功” 则表示认证通过，同时所填写的手机号会收到一条免费短信提醒。

功能介绍

社保民生认证功能：满足用户在社保民生相关的认证需求，如卫健认证等，通过便捷的操作流程和智能识别技术，快速完成认证，提高认证效率.

信息查询功能：用户可以在手机上查询津贴和卫健登记情况，还能查询社保的个人账户情况、医保缴费消费明细、就业等方面的信息资讯等，方便用户随时了解自身的权益和相关信息.

办事指南与提醒：为用户提供办理相关业务的指南和提醒，帮助用户了解业务办理的流程、所需材料等，避免用户因不熟悉流程而导致的办理延误或错误.

生活服务功能：包括地图查询附近的药店和医院、快递查询、智能问诊、万年历、菜谱、抢红包等，为用户的日常生活提供便利.

资讯动态功能：及时推送人社的最新动态资讯、通知公告等，让用户之一时间了解政策变化和重要信息，以便更好地享受相关福利和服务.

使用教程

社保认证教程：如上述认证流程所述，按照步骤依次填写基本信息、确认认证类型、进行人脸识别检测等操作，即可完成社保认证.

信息查询教程：登录后，在相应的查询功能模块中，输入所需查询的信息或选择查询条件，如查询津贴时，选择津贴查询选项，输入相关身份信息等，即可获取对应的查询结果.

生活服务使用教程：以地图查询为例，点击地图查询功能，输入关键词或自动定位当前位置，即可搜索附近的药店、医院等地点，并可获取导航信息前往目的地.

常见问答

认证失败问题：若人脸识别认证失败，可能是由于光线不足、人脸未对准摄像头、面部有遮挡等原因导致。建议在光线明亮、无遮挡的环境下，重新进行认证，并确保按照语音提示正确做出动作.

信息填写错误问题：如果在填写基本信息或其他资料时出现错误，可在相应的编辑或修改功能中进行更正。部分重要信息的修改可能需要重新进行认证或提交审核等操作，具体可根据系统提示进行。

无法查询到信息问题：查询不到津贴或卫健登记等信息时，首先检查输入的查询条件是否准确无误，如身份证号、姓名等是否与登记信息一致。若信息正确但仍无法查询到，可能是数据尚未同步更新或存在其他系统问题，可稍后再次尝试查询或联系客服咨询.

业务办理问题：对于不清楚如何办理某项业务的情况，可查看软件中的办事指南，按照指南中的步骤和要求进行操作。若在办理过程中遇到问题或有疑问，可通过业务咨询功能向专业人员咨询，获取准确的解答和指导.