青海人社通

软件介绍

青海人社通是由中国劳动力市场信息网青海省监测中心（青海省金保工程管理办公室）推出的一款人社便民服务软件，主要面向青海省的劳动者和参保人员，为其提供个人就业创业信息、社保信息、就医信息、人事考试信息和社保卡信息等的查询，以及就业创业、社保和医保等的查询和缴费类业务.

软件亮点

功能丰富实用：涵盖社保待遇查询、医保缴费、社保查询、缴费记录查询、市民卡服务、医保网点查询、工伤赔付进度查询、快速问诊等多项实用功能，满足用户多方面的人社服务需求.

信息查询便捷：用户可以随时随地查询个人参保情况、社保缴费信息、待遇记录等，还能及时了解人社类新闻、政策法规以及当地定点医院、药店等信息.

办事指南清晰：提供社保办事指南，让用户提前了解办事流程和所需材料，避免多次往返奔波，提高办事效率.

就业服务全面：设置了我的简历、精准求职、见习推荐等专区，为求职者提供丰富的就业信息和求职渠道，帮助用户更好地实现就业.

界面简洁美观：采用简洁的界面背景设计，功能排版整齐，操作方便快捷，易于上手，为用户带来良好的使用体验.

制卡进度可查：用户能够随时查看社保卡的制卡进度，以便及时领取社保卡.

软件优势

官方权威：由青海省人力资源和社会保障厅官方推出，数据来源可靠，服务有保障，让用户可以放心使用.

服务全面：整合了社保、就业、人事人才等多个人社领域的服务，形成了一个综合性的服务平台，用户无需在多个应用或网站之间切换，即可一站式办理各类人社业务.

便捷高效：通过手机端操作，打破了时间和空间的限制，用户可以随时随地办理业务、查询信息，大大节省了时间和精力，提高了办事效率.

互动性强：提供在线咨询功能，用户可以就社保相关问题向专业人员进行咨询，及时获得准确的解答，增强了用户与人社机构之间的沟通互动.

安全可靠：在数据传输和存储方面采取了严格的安全措施，保障用户的个人信息和隐私安全。

使用指南

下载与安装：在正规应用商店搜索 “青海人社通”，下载安装到手机上.

注册与登录：打开软件后，可通过输入个人手机号码进行注册，注册成功后登录自己的账号.

实名认证：点击软件下方的 “我的” 按钮，再点击屏幕顶部的 “非实名认证” 按钮，在新界面中填写信息，点击 “身份证验证” 按钮进行身份验证.

查询与办理业务：登录成功后，点击左下角的 “主页” 按钮，进入相应的功能模块，如点击 “社会保险” 可查询社保缴费记录、待遇记录等；点击 “我要办” 可办理如流动人员档案线上转入申请、转出申请等业务；点击 “人事人才” 可进行相关业务操作.

功能介绍

社保服务：包括社保待遇查询、社保缴费查询、社保政策法规查询等，用户可以全面了解自己的社保状况以及相关政策规定.

就业创业服务：提供就业信息查询、我的简历编辑、精准求职、见习推荐等功能，帮助用户更好地寻找工作机会或招聘合适的人才.

人事考试服务：及时发布人事考试资讯，方便用户查询考试信息、报名参加考试等.

社保卡服务：可查询社保卡制卡进度、挂失社保卡等，保障用户的社保卡使用安全.

在线咨询服务：用户遇到社保、医保等问题时，可通过在线咨询功能向专业人员咨询，获取准确的解答和建议.

定点医院查询：查询当地的定点医院信息，方便用户就医时选择合适的医院.

新闻资讯服务：推送人社类新闻，包括最新的就业创业政策、社保政策调整等信息，让用户及时了解相关动态.

使用教程

社保缴费教程：登录青海人社通 APP，完成实名认证后，点击左下角主页，点击右上方的 “更多” 进入，找到 “社会保险”，点击下方的 “缴费记录查询” 可查看相关信息，也可根据提示进行社保缴费操作.

养老待遇资格认证教程：打开应用，点击首页的 “养老待遇资格认证” 图标，手动输入证件号码或点击 “扫描身份证” 让系统自动填入，然后点击 “开始认证” 按钮，按照软件提示完成领取待遇资格认证.

流动人员档案线上操作教程 ：

转入申请：个人注册青海人社通 APP 并通过实名认证，登录后点击首页【我要办】-【人事人才】-【流动人员档案线上转入申请】，在页面中填写档案转入需要的资料，核对完成后，扫描人脸进行业务提交，提交完成后可在【我的】-【我的申报】中查看审核进度，并在审核通过后下载调档函。

转出申请：个人注册青海人社通 APP 并通过实名认证，登录后点击首页【我要办】-【人事人才】-【流动人员档案线上转出申请】，在页面中填写档案转入需要的资料，核对完成后，同时上传调档函，扫描人脸进行业务提交，提交完成后可在【我的】-【我的申报】中查看审核进度，并在审核通过后下载调档函 。

证明申请：个人注册青海人社通 APP 并通过实名认证，登录后点击首页【我要办】-【人事人才】-【流动人员档案线上转出申请】，在页面中填写档案转入需要的资料，核对完成后，进行业务提交，提交完成后可在【我的】-【我的申报】中查看审核进度，并在审核通过后下载调档函 。

常见问答

忘记密码怎么办：在登录页面点击 “忘记密码”，按照提示通过手机号码或邮箱等方式找回密码。

实名认证失败怎么办：检查填写的信息是否准确无误，如身份证号码、姓名等是否与社保卡登记信息一致。若信息无误仍认证失败，可联系当地人社部门咨询解决。

无法查询到社保信息怎么办：首先确认是否已完成实名认证，若已认证，检查网络是否正常，或尝试刷新页面。若问题仍未解决，可能是系统数据更新延迟或存在其他问题，可稍后再试或咨询当地人社部门。

如何修改个人信息：点击底部的 “我的” 功能按钮，进入个人中心，点击 “基本信息” 按钮，选择需要修改的信息内容，点击进行编辑.