万豪旅享家app

软件介绍：《万豪旅享家 app》由万豪国际集团开发，在中国国内的运营由上海姜根酒店管理有限公司负责。

适用对象：主要面向万豪旅享家会员，为他们提供便捷的酒店预订及相关服务。

覆盖范围：全球范围内万豪国际集团旗下的众多酒店，全球有 7000 多家酒店可供会员选择。

软件亮点：

丰富的会员礼遇与优惠：

会员专享房价：会员能够预订到特别的优惠房价，节省住宿费用。

促销活动参与：会员可及时了解并参与各种促销活动，获取积分、折扣等福利，还能随时关注活动进度和积分赚取情况。

便捷的预订及管理功能：

广泛的品牌选择：可预订万豪国际旗下 30 个品牌的酒店，包括丽思卡尔顿、JW 万豪、万怡等，满足不同消费者的需求和预算。

轻松管理预订：能查看和管理所有预订，可将其添加至日历，还能通过电子邮件接收住宿信息，并且支持调整日期、客房和付款方式。

特色住宿服务：

手机入住 / 退房：抵达前 48 小时可办理入住预登记，使用 app 轻松退房，节省时间，让行程更加快捷。

尊贵级别礼遇：会员根据等级可获得优先升级房间和优先延迟退房的机会。

手机钥匙功能：在指定酒店，会员可以使用手机开启房门或探索酒店其他区域，提供更加智能的住宿体验。

24 小时在线请求：通过聊天功能可随时联系酒店员工，获取更多服务。

注册流程：

下载 app：在手机的应用商店（如苹果 App Store 或安卓应用商店）中搜索 “万豪旅享家”，下载并安装 app。

打开 app：安装完成后，点击 app 图标打开应用程序。

选择注册方式：

手机号码注册：输入手机号码，点击获取验证码，将收到的验证码输入后，设置登录密码，填写个人基本信息（如姓名、性别、出生日期等）。

第三方账号注册：可以选择使用已有的第三方账号（如微信、QQ、微博等）进行快速注册和登录，按照提示授权绑定即可。

同意条款：阅读并同意万豪旅享家的用户协议和隐私政策。

完成注册：完成以上步骤后，点击注册按钮，即可成功注册成为万豪旅享家会员。

支持范围：

全球酒店覆盖：支持全球 141 个国家和地区的万豪国际集团旗下近 8900 家酒店及度假酒店。无论是商务出行还是休闲旅游，会员在世界各地都能享受到万豪旅享家的服务。

功能服务覆盖：提供从预订、入住到退房的全流程服务支持，以及会员账户管理、积分查询与使用、优惠活动参与等功能。

功能介绍：

酒店预订：

搜索功能：可根据目的地、入住日期、退房日期、房间数量、入住人数等条件搜索符合要求的酒店。还能根据品牌、价格、评分等进行筛选排序，方便快速找到心仪的酒店。

房型展示：详细展示每个酒店的不同房型信息，包括房间面积、床型、房间设施等，配有图片和文字介绍，让用户对房间有直观的了解。

预订确认：预订成功后，会收到确认信息，包括预订编号、入住信息、支付信息等，同时可以在 app 中的 “我的预订” 中查看和管理预订。

账户管理：

个人信息管理：会员可以随时修改个人信息，如联系方式、地址、偏好等。

积分管理：查看积分余额、积分获取和使用记录，了解积分的有效期和兑换规则。可以使用积分兑换免费房晚、客房升级、礼品卡等奖励。

会员等级查看：显示会员的当前等级、等级有效期以及升级所需的条件和进度。

信息服务：

酒店信息展示：提供酒店的详细介绍、设施服务、周边环境等信息，帮助用户更好地了解酒店。

通知提醒：推送酒店优惠活动、预订确认、航班动态等信息，让用户及时掌握相关资讯。

使用指南：

预订前：

提前规划：确定出行日期和目的地后，提前在 app 上搜索酒店，了解不同酒店的价格、位置和房型，以便选择最适合的酒店。

关注优惠：经常查看 app 中的促销活动页面，了解最新的优惠信息和折扣，选择参与活动的酒店可以节省费用。

查看评价：参考其他用户对酒店的评价和评分，了解酒店的实际情况和服务质量，避免选择到不满意的酒店。

预订中：

仔细核对信息：在填写预订信息时，仔细核对入住日期、退房日期、房间数量、入住人数等信息，确保准确无误。

选择支付方式：app 支持多种支付方式，如信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等，选择自己方便的支付方式完成支付。

保存预订信息：预订成功后，保存好预订编号和确认信息，以便在需要时查询和使用。

入住及退房：

提前办理入住预登记：在抵达酒店前 48 小时，使用 app 办理入住预登记，节省在酒店前台的等待时间。

使用手机钥匙：如果酒店支持手机钥匙功能，在入住时可以使用手机开启房门，方便快捷。

办理退房：使用 app 轻松办理退房手续，确认费用无误后完成退房。

其他功能使用：

积分使用：在积分足够的情况下，根据自己的需求选择使用积分兑换免费房晚、客房升级等奖励，在预订时选择 “积分兑换” 选项即可。

联系酒店：如果在住宿过程中有任何需求或问题，可以通过 app 中的聊天功能或一键通话功能联系酒店员工。